服务商用户协议

万维易源用户服务协议

                                 

欢迎使用昆明秀派科技有限公司(以下简称 “服务商” 或 “我们”)通过阿里云平台为您提供的 API 数据服务(以下简称 “本服务”)。本协议是您(“用户”)与服务商之间就服务使用的法律约定,旨在明确双方权利义务及责任划分。

请您务必审慎阅读、充分理解各条款,尤其是免责、责任限制及争议解决条款。

如您对协议有任何疑问,可以向在线客服人员进行咨询。当您点击同意本协议即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容,并与我们达成一致。本协议自您通过网络页面点击确认之日起成立。

 

一、定义

万维易源API数据接口服务是指昆明秀派科技有限公司上架在阿里云市场的API服务。

二、使用许可

1、本服务受版权法以及其他相关的知识产权法律、法规和条约的保护。

2、本服务的所有权归昆明秀派科技有限公司所有。

3、根据本协议的约定,服务商授予用户一项非排他的、不可转让的使用本服务的使用许可。用户不得转售或以其他方式转让本使用许可权利以牟取商业利益。

三、 服务费用

1、用户使用本服务须按照本服务的价格体系、支付所有费用。服务商保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利。

2、用户如对本服务进行续费时,本服务的名称、规格或价格已经调整的,用户同意按照届时有效的新的服务名称、规格或价格履行;用户不同意新的服务名称、规格或价格的,可不进行续费,本服务到期后自动终止。

3、用户一经同意本协议购买服务,不支持退款。

四、 用户的权利义务

1、用户应按时足额支付本服务的费用,否则服务商保留随时终止用户使用本服务的权利,用户应对服务商终止本服务而可能造成的损害自行承担全部责任。

2、用户保证,除且仅除法律明确允许的活动以外,用户不得对服务商所提供的服务或系统等有非法解密、复制、修改及传播使用等任何形式的侵犯知识产权的行为。

3、用户理解并同意:

(1)您理解并同意,信息核验/查询类产品无法保证100%的准确率和及时性,或由于产品本身字段的局限性,其反馈/查询结果仅供您参照,您不应以核验/查询结果作为行为依据或提供给他人作为行为依据;

(2)您理解并同意,您使用我们的服务,不得违反本协议用于其他目的或转让给第三方使用,不得将接口产品所涉查询核验结果用于约定以外的应用场景或者再次分发、销售、许可、分许可、授权、转售、出租、租借、进出口、转授权或转让集成使用,也不得将接口产品以任何形式交由第三方使用;

(3)您理解并同意,应当遵守法律法规、规章、规范性文件及政策要求的规定,不得利用我们的产品服务从事非法或其他损害我们或第三方权益的活动,如有违反,产生的一切法律责任由其自身承担而与我们无关。如您因此对我们造成的任何损害,您应当赔偿一切损失;

(4)您理解并同意,不得利用万维易源提供的数据危害国家安全、泄露国家秘密,不得侵犯国家社会集体的和公民的合法权益,不得利用万维易源提供的数据制作、复制和传播下列信息:

a、损害国家机关信誉;b、煽动分裂国家、破坏国家统一的;c、煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;d、煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;e、煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;f、捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;g、宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;h、公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;i、其他违反宪法和法律行政法规的。

五、服务商的权利义务

1、服务商应按照约定提供服务。

2、 服务期限内,我们将为您提供故障支持服务,您可以通过在线客服/提交工单联系我们;我们将及时就您非人为操作所出现的故障提供支持,但因您的人为原因和/或不可抗力、以及其他非我们控制范围内的事项除外。

3、您了解我们无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(如不能保证服务绝对稳定),但我们承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:如果我们所提供的服务虽然存在瑕疵,但该等瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为我们违约。

4、您理解并同意,我们始终致力于为用户提供更优质、更高效、更稳定的服务,期间我们可能会做一些产品的优化升级(包括但不限于接口的上线、下线、字段改动、定价改动等行为),相关信息我们将通过适当方式向您提示已修改内容,若由于您疏忽通知而导致的自身应用损失,我们无需对此承担任何责任。

5、您应理解并同意,对因不可抗力(包括但不限于自然灾害、罢工、骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等)、计算机病毒或黑客攻击、供应商/上游渠道服务参数调整【新增/删减】、服务暂停等造成的服务中断或不能满足您的要求不承担任何赔偿责任。

6、您应理解并同意,虽然我们会对本服务的可用性和可靠性提供支撑,但将不对任何服务可用性、可靠性做出承诺,我们亦不对您使用或不能使用本服务的工作或结果承担任何责任。

7、服务商承诺,我们向用户提供的服务中不含有:

(1)蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他电脑程序;

(2)任何已知的漏洞、后门、恶意软件;

(3)其他可能对用户的系统安全造成损害的不安全内容。

8、责任限制:在适用法律所允许的最大范围内,服务商不会对因使用或不能使用本服务所引起的或有关的任何间接的、意外的、直接的、特殊的、惩罚性的或其它任何损害(包括但不限于因人身伤害或财产损坏而造成的损害,因利润损失、数据损失、营业中断、计算机瘫痪或故障、商业信息的遗失而造成的损害,因未能履行包括诚信或相当注意在内的任何责任致使隐私泄露而造成的损害,因疏忽而造成的损害,或因任何金钱上的损失或任何其它损失而造成的损害)承担赔偿责任,即使服务商事先被告知该损害发生的可能性。

六、用户业务数据

1、我们理解并认可,您通过本服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。

2、就用户业务数据,我们除执行您的要求外,不进行任何未获授权的使用及披露;但以下情形除外:

(1)在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时,我们具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合,并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务;

(2)您和我们另行协商一致。

3、 用户业务数据一经删除,即不可恢复;您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任,您理解并同意,我们没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。

七、服务的终止与变更

1、预付费的服务:

(1)您付费后服务即开通,开通后您获得我们向您发送的登录、使用服务的密钥、口令即可使用服务,服务期限自开通之时起算(而非自您获得登录、使用服务的密钥、口令时起算);

(2)以包年包月等固定期限形式售卖的服务,服务期限至订购的期限届满为止;以资源包(或套餐包)形式售卖的服务,服务期限则至您订购的资源包服务期限到期或资源包中的服务被使用完毕为止(以前述二者早发生为准);

(3)您应在服务期限内将资源包的服务数量使用完毕,如资源包的服务期限届满,您已订购但未使用完毕的服务将被作废且本我们将不提供其他替代或补充。

2、后付费的服务: 除非另有其他约定或您未结清其他应付款项的,您开通服务即可使用我们的服务;您应确保您的账户余额充足,以便持续使用服务至法律规定或本协议约定的终止情形出现时为止。

3、发生下列情形之一的,服务期限提前终止:

(1)双方协商一致提前终止的;

(2)您严重违反本协议(包括,您严重违反相关法律法规规定,或您严重违反本协议项下之任一承诺内容等),我们有权提前终止服务直至清除您的全部数据;

(3)您理解并认可,为技术升级、服务体系升级、或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化,我们不保证永久的提供某种服务,并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面(如服务的价格和计费模式),在终止该种服务或进行此种变更前,我们将尽最大努力以适当方式向您进行事先通知。在服务终止时,我们将依据资源包的剩余量进行自动退款处理,除此之外,不再承担其他任何赔偿责任。

 八、协议修改

1、您在使用我们服务时,您应该向我们提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被联系的状态。

2、如果本协议的任何内容发生变动,我们将通过以上任何一种适当方式向您提示修改内容。

3、如果用户不同意服务商对本协议相关条款所做的修改,用户有权停止使用本服务。此等情况下,服务商应向用户退回剩余费用(如有),并在终止服务前给予用户一定的合理期限,进行数据备份、下载、保存、迁移及其他必要工作。如用户继续使用本服务,则视为用户接受服务商对本协议相关条款所做的修改。

九、违约赔偿

1、本协议任何一方违约均须依法承担违约责任。

2、您理解,鉴于计算机、互联网的特殊性,下述情况不属于我们违约:

(1)我们在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务;

(2)由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问或API调用速度下降。

3、如因我们原因造成服务故障,使您不能正常使用数据接口服务的,我们以【损失的正常调用量(注:正常调用量是指,故障发生前三天内,同一时间段内调用量的平均值)】向您赔偿损失,赔偿量不超过调用量的3倍(例如正常情况有一万次调用失败,则我们赔偿的调用量不超过三万次)。赔偿的唯一依据是故障时长内用户的正常调用量,最高赔偿量是此时长内调用量的3倍,不包括您任何连带的其他损失。

4、由于您在使用、影响使用、或利用本服务实施任何违法、违规、违反本协议的行为,造成任何损失,均包括直接损失及可得利益损失,以及相关人士为维权而发生的调查、取证费用损失、以及律师费损失等相关维权损失,由您自行承担并确保我们免于因此产生任何损失或费用增加。若我们因此遭受的任何损失,或者遭受第三方的索赔和或者受到行政处罚,您应当赔偿我们因此造成的损失,调查、取证费用损失以及律师费等费用。

5、您承诺在使用我们服务的过程中,不得恶意捏造事实、编造虚假信息攻击平台,损害我们的商业信誉,否则,我们有权不经提前通知停止向您提供服务,并同时保留追究您的法律责任。

十、服务的终止与变更

1、出现下列情况之一的,服务商有权终止继续提供本服务,而无需承担任何责任:

(1)用户购买的服务已到期且未续费的;

(2)用户严重违反本协议项下条款的约定,且自服务商通知其纠正后仍未纠正的。

十一、法律及争议解决

1、本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用【中华人民共和国法律】。

2、因双方就本协议的签订、履行或解释发生争议,双方应努力友好协商解决。如协商不成,任何一方均应向【被告所在地】人民法院起诉。

十二、附则

1、如本协议的任何条款被视作无效或无法执行,则上述条款可被分离,其余部分则仍具有法律效力。

2、本协议的标题仅为方便阅读所设,非对条款的定义、限制、解释或描述其范围或界限。

十三、意见及建议

用户对《本协议》的任何部分或本服务条款的任何部分有意见及建议的,可通过以下联系方式与我们联系。

官 方 电 话:4009030002-10320

意见反馈邮箱:[email protected]

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